Waar moet ik op letten als ik een beoordeling achterlaat?
Koper
Laat een eerlijke en oprechte beoordeling achter. Denk eraan dat de beoordeling die je tegenpartij krijgt hun toekomstige transacties zal beïnvloeden.
Overweeg om de transactie te beoordelen op basis van wat de verkoper heeft beloofd. Een tevreden koper geeft meestal vijfsterrenbeoordelingen, dus zorg ervoor dat je de transactie beoordeelt op basis van de beschrijving van het item en andere informatie die de verkoper heeft verstrekt.
Laat geen negatieve beoordeling achter voordat je contact hebt opgenomen met de verkoper. Negatieve beoordelingen zijn over het algemeen zeldzaam op Tradera. Ze worden voornamelijk gegeven wanneer er iets erg mis is gegaan in de transactie, bijvoorbeeld als je je item niet hebt ontvangen of als het item helemaal niet overeenkwam met de beschrijving van de verkoper. Het is van het grootste belang om je tegenpartij te contacteren voordat je een negatieve beoordeling achterlaat, omdat er vaak samen een oplossing kan worden gevonden.
Verkoper
Laat een eerlijke en oprechte beoordeling achter. Denk eraan dat de beoordeling die je tegenpartij krijgt hun toekomstige transacties zal beïnvloeden.
Beoordeel de betalingstijd van de koper. Houd er rekening mee dat de koper pas kan betalen nadat je je betalingsgegevens hebt verstrekt. Beoordeel daarom de betalingstijd op basis van hoe lang het duurde vanaf het moment dat je de gegevens hebt verstrekt tot het moment dat je de betaling hebt ontvangen.
Laat geen negatieve beoordeling achter voordat je contact hebt opgenomen met de koper. Negatieve beoordelingen zijn over het algemeen zeldzaam op Tradera. Ze worden voornamelijk gegeven wanneer er iets erg mis is gegaan in de transactie, bijvoorbeeld als je geen betaling of contact hebt ontvangen van de koper. Als je geen reactie ontvangt via e-mail, probeer dan de koper te bellen; dit geeft vaak goede resultaten!