Winkelen op Tradera
Hoe werken biedingen en nu kopen op Tradera?
Het meest voorkomende type advertentie op Tradera is een veiling met een vaste eindtijd, waarbij de persoon met het hoogste bod aan het einde van de veiling wint. Er zijn ook vaste-prijsadvertenties en winkeladvertenties waar je het artikel direct kunt kopen zonder te bieden.
Dingen om in gedachten te houden:
- Lees de beschrijving en controleer de staat van de artikelen op de foto's, aangezien de meeste items die op de site worden verkocht tweedehands zijn.
- Er zijn verschillende betaalmethoden om uit te kiezen. Als het een duur item is, raden we aan om onze kopersbescherming te kiezen.
- Verschillende advertenties kunnen verschillende verzendopties hebben; soms worden items alleen aangeboden met ophalen als verzendoptie.
- Biedingen zijn altijd bindend, en niet betalen voor een gewonnen veiling kan leiden tot een melding. Meerdere meldingen kunnen ertoe leiden dat je account voor een bepaalde tijd wordt geblokkeerd.
- Veel mensen kiezen ervoor om in de laatste minuten te bieden; als je je kansen wilt vergroten om een veiling te winnen, kun je een maximumbod plaatsen, dat namens jou biedt tot het bedrag dat je hebt gekozen.
Bieden
De biedstappen bepalen het minimum bod dat kan worden geplaatst.
1-19 SEK - 1 SEK
20-99 SEK - 5 SEK
100-199 SEK - 10 SEK
200-399 SEK - 15 SEK
400-999 SEK - 20 SEK
1.000 - 2.499 SEK - 30 SEK
2.500 - 3.999 SEK - 50 SEK
4.000 - 5.999 SEK - 100 SEK
6.000 - 9.999 SEK - 200 SEK
10.000+ SEK - 500 SEK
De minimumprijs is de laagste prijs die de verkoper bereid is te accepteren voor het item.
De verkoper heeft altijd de mogelijkheid om een verborgen minimumprijs in te stellen, wat betekent dat hij zich het recht voorbehoudt om het item niet te verkopen voor een bedrag lager dan de minimumprijs.
Als je bod lager is dan de minimumprijs van de verkoper, ontvang je een melding dat de minimumprijs niet is gehaald.
We verhogen automatisch je bod als een ander lid op de site je overbiedt.
- Het maximumbod wordt verhoogd op basis van de biedstappen wanneer je wordt overboden.
- Het maximumbod kan niet hoger zijn dan het bedrag dat je hebt ingesteld als je hoogste bod.
- Niemand anders kan je maximumbod zien.
- Als de verkoper een minimumprijs heeft ingesteld, wordt je bod automatisch verhoogd totdat de minimumprijs is gehaald of totdat je maximum is bereikt als de minimumprijs hoger is dan je maximumbod.
Veelgestelde vragen
Ik heb de veiling gewonnen, wat gebeurt er nu?
Wanneer je een veiling wint of een artikel direct via een winkeladvertentie koopt, ontvang je een winnend e-mailbericht van ons met de betalingsgegevens van de verkoper. Je kunt het artikel ook betalen in "Mijn Tradera".
Als je contact moet opnemen met de verkoper, kun je dit doen door op de knop "Contact" te klikken in "Mijn aankopen" of direct in de winnende e-mail.
Hoe betaal ik de advertentie?
Je kunt je aankoop betalen in "Mijn Tradera" - "Mijn aankopen/gewonnen". Je kunt kiezen om te betalen voor het artikel met Swish, Kaart, Klarna, Google Pay, Apple Pay of PayPal (alleen voor kopers buiten Zweden).
Klarna en PayPal bieden altijd onze kopersbescherming, die 5% van de totale prijs kost, minimaal 5 SEK en maximaal 750 SEK.
Voor andere betaalmethoden kun je de kopersbescherming selecteren tijdens de betaling.
Hoe wordt de verzending geboekt?
De verkoper ontvangt je leveringsgegevens automatisch via ons en zal de verzending boeken volgens wat er in de advertentie staat. Je kunt het bezorgadres en het afhaalpunt wijzigen tijdens de betaling.
Als je meerdere artikelen van dezelfde verkoper hebt gekocht, is het altijd de moeite waard om contact op te nemen met de verkoper om te kijken of ze de verzending kunnen combineren, omdat dit je minder kost en beter is voor het milieu.
Heb ik een herroepingsrecht?
Je hebt alleen herroepingsrecht als de aankoop afkomstig is van een bedrijf. De meeste transacties op Tradera vinden plaats tussen particulieren, dus het herroepingsrecht is niet van toepassing. Onze aanbeveling is om eerst contact op te nemen met de verkoper als er een probleem is.
Als je het artikel bij een bedrijf hebt gekocht, geldt het herroepingsrecht zoals gewoonlijk.
Kan ik de betaling uitstellen?
Je hebt de mogelijkheid om per factuur of in termijnen met Klarna te betalen.
Als je niet via factuur wilt betalen, is het het beste om met de verkoper te praten als je om welke reden dan ook niet direct kunt betalen.
Kan ik een maximumbod wijzigen?
Je kunt je maximumbod altijd verhogen of verlagen, maar je kunt het nooit verlagen tot onder het huidige hoogste bod van de veiling.