Jag har inte fått mitt "vinnarmejl"
Du har alltid tillgång till samma information som finns i vinnarmejl inne på Dina köp eller Dina sålda. Vid den aktuella annonsen, klicka på ”Orderinfo". Har du rätt e-postadress angiven på ditt konto? Detta kontrollerar du via Inställningar.
Om rätt adress är angiven beror uteblivet vinnarmejl oftast på dina inställningar för skräppost i din e-postklient. Kontrollera gärna papperskorgen så att det inte hamnat där. Om du trots allt inte hittar vinnarmejlet kan du behöva justera dina inställningar för skräppost. Lägg gärna till våra domäner @tradera.com och @tradera.se som "betrodda avsändare".
Blev du hjälpt av svaret?