Waarom heb ik een vergoeding ontvangen voor een artikel dat niet is verkocht?

Er kunnen in twee gevallen kosten in rekening worden gebracht voor onverkochte advertenties. Als je deze maand meer dan 100 geplaatste advertenties hebt gehad, is de vergoeding een onverkochtvergoeding. Lees meer over de onverkochtvergoeding.

Het tweede geval is als je optionele extra's voor je advertentie hebt geselecteerd. De kosten voor de extra's worden geregistreerd wanneer de advertentie wordt gepubliceerd en worden vervolgens op de factuur in rekening gebracht, ongeacht of de advertentie wordt verkocht of niet. Lees meer over optionele extra's.