Klarna verwijst me naar Tradera voordat ik een zaak kan starten, wat betekent dat?
De e-mail van Klarna is een standaard e-mail die wordt gebruikt op alle sites waar je met Klarna kunt betalen. Wanneer je met Klarna op Tradera hebt betaald, verwijst de e-mail naar de verkoper van wie je het artikel hebt gekocht, niet naar Tradera.
Stap 1 is altijd om contact op te nemen met je tegenpartij om te zien of jullie samen een oplossing kunnen vinden, omdat dit meestal leidt tot een betere ervaring voor beide partijen.
Als de verkoper niet reageert of als jullie geen oplossing kunnen vinden, kun je "ja" aanklikken om aan te geven dat je Tradera hebt gecontacteerd.
Was het antwoord nuttig voor u?