När en inbetalning står under rubriken Inkommande betyder det att beloppet har dragits från köparens konto och blir tillgängligt på ditt saldo inom 1-3 bankdagar. Tiden beror på bankernas överföringstid.
Betalningen är säkrad, känn dig trygg att skicka varan!
Så fungerar det
När köparen betalar med Swish eller Saldo blir beloppet tillgängligt direkt.
För andra betalmetoder tar det 1-3 bankdagar, beroende på betalsätt.
Vi garanterar överföringen, inget kan hända på vägen till saldot.
Varför görs förändringen?
Vi förstår att förändringen kan kännas ovan. Enligt vårt tillstånd får vi inte ge kredit till säljare och kan därför bara betala ut när köparens pengar nått vårt bankkonto. Tradera tjänar ingen ränta på dessa pengar.
För att både du och köparen tjänar på det. Köparen får sin vara snabbare och du ökar chansen till att få ett bra betyg. En betalning som står som Inkommande är 100% garanterad och eftersom du kan boka frakt på saldot (även när saldot är 0 eller minus) finns ingen anledning att vänta med att skicka.
Varför står ordern som betald innan beloppet är tillgängligt på mitt saldo?
När köparen betalar dras beloppet direkt från deras konto och ordern markeras som betald. Det gör att du kan skicka varan utan dröjsmål och köparen får sin beställning snabbare. Beloppet är redan garanterat, så det är helt säkert att skicka varan när ordern står som betald, även om den står som Inkommande på saldot.
Enligt vårt tillstånd får vi inte ge kredit till säljare och fördröjningen beror på bankernas och betalinstitutens överföringstid. När en inbetalning står som Inkommande har pengarna redan lämnat köparens konto och är på väg i en säker överföring. Så snart de når Traderas bankkonto gör vi dem tillgängliga på ditt saldo.
Nej, pengarna ligger inte hos Tradera under tiden utan befinner sig i transaktion mellan köparens bank eller betalinstitut och Traderas konto. Vi tjänar ingen ränta på dessa pengar.
Swish skickar pengarna i realtid mellan bankerna och därför syns de direkt på ditt Tradera-saldo. Betalar köparen med sitt Tradera-saldo går det också direkt, eftersom pengarna redan finns hos oss. Andra betalsätt tar längre tid eftersom de hanteras i bankernas clearingrundor på vardagar.
Swish Direkt
Saldo Direkt
Trustly 1 bankdag
Klarna 2 bankdagar
Kort 3 bankdagar
ApplePay 3 bankdagar
GooglePay 3 bankdagar
Varför tar en kortbetalning längre tid än en banköverföring?
På Tradera är Trustly det enda betalsätt som är en banköverföring, därför tar den 1 dag. För kortbetalningar är det fler parter inblandade och det är betal-leverantörens tider som styr, därav 3 dagar.
Vi rekommenderar alla köpare att använda Swish när de betalar. Men vi erbjuder också flera olika betalsätt, precis som de flesta e-handelsplatser. Detta gör vi för att vara en attraktiv marknadsplats för köpare, alla ska hitta ett betalsätt som passar dem.
Självklart! Så fort inbetalningen står som inkommande ska du skicka varan och du kan köpa frakten på saldot även om saldot skulle vara under 0 kr. När köparens inbetalning kommer in går saldot upp igen. Endast om du har ett minussaldo i slutet av månaden skickar vi en faktura.
Pengarna som står som Kommande har redan lämnat köparens konto och befinner sig i en överföring på väg till ditt saldo. De kan inte ångra eller dra tillbaka betalningen i det här läget, pengarna är säkrade.
Köp på Tradera är bindande. När köparen har betalat kan de inte ångra sitt köp. Ett köp kan bara annulleras om säljaren godkänner det. Det gäller oavsett om betalningen fortfarande står som Kommande eller inte.