Que se passe-t-il si je ne paie pas ma facture ?

Nos factures sont dues 30 jours après leur émission. Si vous ne payez pas votre facture à temps, des frais de rappel de 60 SEK seront ajoutés à votre facture existante.

Si vous n'avez toujours pas payé votre facture, elle sera envoyée à notre partenaire de recouvrement, Intrum. Tous les comptes dont les factures ont été envoyées à Intrum seront suspendus sur le site jusqu'à ce que le problème avec Intrum soit résolu. Une fois qu'Intrum a résolu le problème, le compte sera automatiquement réactivé.

Si votre facture a été transmise à Intrum, vous devrez les contacter pour obtenir plus d'informations sur le dossier. Vous pouvez joindre leur service client au : +46 8-616 76 66.