Tradera est une place de marché visant à permettre l’achat et la vente d’articles d’occasion pour les particuliers et les entreprises. Lorsqu’un article est vendu, Tradera propose également un service intégré de paiement et de réservation de livraison.
Tradera s’efforce de garantir que notre site web et nos applications mobiles soient accessibles à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs conditions individuelles ou les technologies d’assistance utilisées. Cette déclaration décrit la conformité de www.tradera.com, de l’application iOS de Tradera et de l’application Android de Tradera avec la loi sur l’accessibilité/LPTT, les lacunes connues, ainsi que la manière de nous contacter en cas de problème d’accessibilité.
Quel est le niveau d’accessibilité du site ?
Nous sommes conscients que certaines parties du site et de nos applications ne sont pas totalement accessibles conformément aux directives en vigueur. Le travail d’amélioration de l’accessibilité est continu et s’appuie sur les WCAG 2.1, niveau AA. Les développeurs de Tradera ont participé à une formation interne sur l’accessibilité et la loi sur l’accessibilité.
Les sections ci-dessous présentent les problèmes identifiés par plateforme.
Si vous ne pouvez pas utiliser certaines parties du service
Si vous constatez que certains contenus sur Tradera ne sont pas accessibles pour vous, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à accessibility@tradera.com afin que nous puissions vous aider.
Notre objectif est de répondre aux demandes liées à l’accessibilité dans un délai de cinq (5) jours ouvrables.
Signaler des problèmes d’accessibilité
Si vous constatez des manquements à la conformité de Tradera à la loi sur l’accessibilité, nous vous serions reconnaissants de nous les signaler par e-mail à Accessibility@tradera.com. Votre retour constitue une part importante de notre démarche d’amélioration.
Autorité de contrôle
L’Agence suédoise des postes et télécommunications (PTS) est l’autorité de contrôle compétente en matière d’accessibilité numérique en Suède. Si vous estimez que Tradera ne traite pas les questions d’accessibilité conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez contacter la PTS.
Un examen indépendant des plateformes numériques de Tradera a été réalisé par Use it Consulting AB. Les tests ont inclus les outils et technologies d’assistance suivants :
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver – Mac
NVDA – Windows
Android Accessibility Scanner
xCode Accessibility Inspector (MacOS pour iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver – iOS 15.7.3
Tradera a été testé sur les navigateurs et appareils suivants :
Chrome – Mac
Chrome – Windows
Safari – Mac
Pixel 7 avec Android 15
iPhone 7 avec iOS 15.7.3
Informations techniques sur l’accessibilité
Le site web de Tradera est partiellement conforme à la loi sur l’accessibilité. Cela signifie que certaines parties ne répondent pas encore à toutes les exigences. Nous sommes conscients de ces lacunes et travaillons activement à leur résolution. Des informations détaillées sur les problèmes identifiés se trouvent dans les sections ci-dessous.
Déclaration établie
Date d’établissement de la déclaration : 2 juin 2025
Date de publication : 5 juin 2025
Dernier audit indépendant : mai–juillet 2024 (réalisé par Use it Consulting AB)
Dernière autoévaluation interne : 16 juin 2025
Dernière mise à jour : 18 août 2025
Use it Consulting AB a réalisé des examens et testé à l’aide de :
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver – Mac
NVDA – Windows
Tradera.com a été testé sur les navigateurs suivants
Chrome – Mac
Chrome – Windows
Safari – Mac
Nous travaillons actuellement à corriger les problèmes suivants :
Boutons sans nom accessible
Le site est inutilisable avec un zoom à 400 %
Les documents ne sont pas accessibles
Le focus n’est pas visuellement visible
Nous sommes conscients des problèmes ci-dessous et les corrigerons dans l’ordre de priorité, du haut vers le bas :
Le flux d’inscription n’est pas accessible – refonte prévue pour le second semestre 2025
Les menus au survol ne peuvent pas être utilisés au clavier
Les menus au survol ne sont pas accessibles au clavier
Les messages d’erreur apparaissent uniquement en texte rouge
Piège clavier dans Safari
La hiérarchie des titres saute des niveaux
Les animations ne peuvent pas être mises en pause
Les images significatives n’ont pas de texte alternatif
Les fenêtres modales ne conservent pas le focus
Les boutons extensibles n’indiquent pas l’état
Les liens ne sont pas assez descriptifs
Le site n’a pas de raccourci vers le contenu principal
Le code contient des erreurs
Les titres ne sont pas codés comme titres
Le contenu est mal codé comme titre
Les sous-pages ne commencent pas par un H1
Les liens ne sont pas visuellement identifiables
Le type d’entrée n’est pas toujours adapté
Les tableaux visuels ne sont pas codés comme de vrais tableaux
Les formulaires ne communiquent que via le texte de remplacement
Les messages d’erreur ne sont pas liés aux champs
L’interface ne prend pas en charge le contenu accessible
Le contenu n’est pas correctement regroupé
Les messages d’erreur ne sont pas assez clairs
L’ordre de tabulation ne suit pas l’ordre visuel
Certains champs de texte n’ont pas de nom accessible
Les messages d’état ne sont pas annoncés aux technologies d’assistance
Les suggestions de recherche ne sont pas présentées aux lecteurs d’écran
Le filtrage n’est pas présenté aux utilisateurs de lecteurs d’écran
Textes de liens incorrects
Les vidéos n’ont pas de sous-titres
Boutons et liens dans la mauvaise langue
Les noms accessibles des boutons peuvent être améliorés
Les vidéos n’ont pas de description audio
Pas de fonction de lecture des sous-titres
L’attribut scope est absent des en-têtes de tableau
Légendes manquantes dans les tableaux
La navigation dans les modules produits nécessite des gestes de balayage sur mobile
Autofill absent dans les formulaires
Les messages d’erreur ne s’affichent pas en texte
Contraste texte/fond insuffisant
Les éléments ne reçoivent pas le focus au clavier
Format absent dans les messages d’erreur
La description visuelle n’indique pas le format des formulaires
Élément principal manquant sur le site
Certains repères manquent sur le site
L’utilisation des éléments nav devrait être améliorée
Case à cocher du chat sans information
Balises de paragraphe vides et sauts de ligne
Les raccourcis contournent les modules produits
Boîte d’aide visible uniquement au survol de la souris
Liens non cliquables
Contenu multilingue mal balisé dans le code
Les catégories ne s’adaptent pas à un zoom de 200 %
Bouton non codé comme bouton
Bouton d’aide inaccessible aux lecteurs d’écran
Texte alternatif manquant sur les images d’annonces
Zones cliquables trop petites
Icônes utilisées sans explication textuelle
Communication des boutons à améliorer
La liste a été mise à jour le 16/6 2025.
L’application iOS de Tradera a été testée avec :
iPhone 7 avec iOS 15.7.3
L’application iOS de Tradera a été examinée avec les outils :
xCode accessibility inspector (MacOS pour iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver – iOS 15.7.3
Nous sommes conscients des problèmes listés ci-dessous et travaillons à les corriger par ordre de priorité, du haut vers le bas :
Le curseur de prix nécessite des gestes de glissement
Gestes de glissement requis pour changer d’image produit
Icônes significatives sans texte alternatif
Le tableau des avis utilisateurs n’est pas compréhensible pour VoiceOver
Les popups de messages ne sont pas toujours lus par les lecteurs d’écran
Champs de texte et boutons importants mal placés dans l’ordre de lecture
Plusieurs champs de saisie reposent uniquement sur le texte d’espace réservé
L’application iOS est verrouillée en mode portrait
La vue web “Réserver l’expédition” n’est pas utilisable au clavier
Le formulaire de paiement en webview ne masque pas le contenu derrière les modales
Impossible d’ajouter du texte alternatif aux images lors de la création d’annonces
Plusieurs problèmes VoiceOver sur la page des annonces actives
Messages d’erreur dans divers formulaires affichés dans un popup disparaissant automatiquement
Publicités Google intégrées avec des animations impossibles à mettre en pause
Boutons icônes dans la vue “Vendre” inaccessibles avec VoiceOver
Pas de moyen pour les utilisateurs de formater les annonces avec titres, listes, etc.
Photos prises dans la vue caméra apparaissent comme des boutons sans nom
Vidéo “Comment acheter” sans sous-titres ni transcription complète
Boutons extensibles pour livraison, retrait et paiement inaccessibles au clavier
Champs de texte dans la vue paiement utilisent une bordure rouge pour signaler les erreurs
Liens dans la boîte de dialogue cookies indiqués uniquement en bleu
Chat n’indique pas dans VoiceOver qui a envoyé le message
Certains textes de lecteur d’écran sont en anglais
Zoom texte à 200 % coupe parfois le texte
Fenêtre d’aide dans “Créer une annonce” non défilable au clavier
Pas de fonction pour lire les sous-titres à voix haute
Vidéos sans description audio
Boutons avec des zones de clic trop petites
La liste a été mise à jour le lundi 16/6 2025.
L’application Android de Tradera a été testée avec :
Pixel 7 avec Android 15
L’application Android a été examinée avec l’outil :
Android accessibility scanner
Nous sommes conscients des problèmes listés ci-dessous et travaillons à les corriger par ordre de priorité, du haut vers le bas :
Tableau des évaluations vendeurs caché pour TalkBack
TalkBack se bloque en boucle sur certaines pages
Champs de saisie importants non accessibles avec TalkBack
Les utilisateurs clavier se retrouvent bloqués en boucle sur la page de recherche
De nombreux boutons icônes sans texte alternatif
Les utilisateurs TalkBack ne peuvent pas lire ou accepter les conditions générales
Images produit sans étiquettes pour TalkBack
Interrupteurs et autres contrôles de formulaire sans étiquettes TalkBack
Certaines vues révèlent du contenu en arrière-plan à TalkBack
Boutons radio mal regroupés dans les webviews
État actuel (sélectionné/non sélectionné) non communiqué par TalkBack
Titres rarement correctement codés
Info-bulles d’introduction impossibles à fermer au clavier
Informations lues dans le mauvais ordre par les lecteurs d’écran
Certains champs/formulaires sans noms accessibles
Curseur de prix nécessite des gestes de glissement
Gestes nécessaires pour changer d’images produit
Popups de message pas toujours lus par les lecteurs d’écran
Plusieurs champs reposent uniquement sur le texte de remplacement
Problèmes divers avec un zoom texte à 200 %
Sélecteur de poids dans “Ajouter option d’expédition” non utilisable au clavier
Formulaire de paiement en webview ne masque pas le contenu derrière des modales
Impossible d’ajouter du texte alternatif aux images lors de nouvelles annonces
Messages d’erreur apparaissant dans des popups disparaissant automatiquement
Publicités Google intégrées avec animations impossibles à mettre en pause
Boutons icônes dans la vue “Vendre” inaccessibles avec TalkBack
Ajout d’images à une annonce très difficile avec TalkBack
Pas de moyen de formater les annonces avec titres, listes, etc.
Images de catégories sur la page de recherche avec textes alternatifs peu clairs
Vidéo “Comment acheter” sans sous-titres ni transcription complète
Champs de texte en webview paiement utilisent bordure rouge pour erreurs
Liens dans la boîte de dialogue cookies indiqués uniquement en bleu
Chat ne montre pas dans TalkBack qui a envoyé le message
Aucune fonction de lecture des sous-titres
Vidéos sans descriptions audio
Indicateur de focus personnalisé pour navigation clavier manquant