Klarna henviser mig til at kontakte Tradera, før jeg kan starte en sag, hvad betyder det?
E-mailen fra Klarna er en standard e-mail, der bruges på alle sider, hvor du kan betale med Klarna. Når du har betalt med Klarna på Tradera, henviser e-mailen til sælgeren, som du har købt varen af, ikke til Tradera.
Trin 1 er altid at kontakte din modpart for at se, om I kan finde en løsning sammen, da det normalt fører til en bedre oplevelse for begge parter.
Hvis sælgeren ikke svarer, eller hvis I ikke kan nå frem til en løsning, kan du klikke på "ja" for at angive, at du har kontaktet Tradera.
Blev du hjulpet af svaret?