Jeg har ikke modtaget min "vinder-e-mail"

Du har altid adgang til de samme oplysninger, som findes i vinder-e-mailen, under Dine køb eller Dine solgte. Klik på "Ordreinfo" ved den relevante annonce.

Har du den korrekte e-mailadresse angivet på din konto? Dette kan du kontrollere under Indstillinger.

Hvis den korrekte adresse er angivet, skyldes den manglende vinder-e-mail normalt dine spamindstillinger i din e-mailklient. Kontroller venligst spam-mappen for at sikre, at den ikke er endt der. Hvis du stadig ikke kan finde vinder-e-mailen, kan du muligvis justere dine spamindstillinger. Tilføj venligst vores domæner @tradera.com og @tradera.se som "betroede afsendere".