Hvordan laver jeg en tilbagebetaling til køberen?

Sådan foretager du en tilbagebetaling:

• Gå til listen over Dine solgte. I menuen "Flere handlinger" finder du "Tilbagebetal".
• Vælg om det er hele beløbet eller en del af beløbet, der skal tilbagebetales.
• Vælg hvordan du vil betale for tilbagebetalingen, du kan bruge din saldo eller en af vores andre betalingsmuligheder.

Q: Kan jeg få en tilbagebetaling og få beløbet på næste faktura eller som negativ saldo?

A: Nej, det er ikke længere muligt at få en tilbagebetaling og få beløbet som negativ saldo.