Tradera er en markedsplads, der har til formål at muliggøre køb og salg af brugte varer for privatpersoner og virksomheder. I forbindelse med salg af en vare tilbyder Tradera også integreret betaling samt booking af fragt.
Tradera bestræber sig på at sikre, at vores hjemmeside og mobilapplikationer er tilgængelige for alle brugere, uanset individuelle forudsætninger eller tekniske hjælpemidler. Denne erklæring beskriver, hvordan www.tradera.com, Traderas iOS-app samt Traderas Android-app opfylder kravene i Tilgængelighedsloven/LPTT, hvilke kendte mangler der findes, og hvordan du kan kontakte os ved eventuelle tilgængelighedsproblemer.
Hvor tilgængelig er hjemmesiden?
Vi er opmærksomme på, at dele af hjemmesiden og vores apps ikke er fuldt tilgængelige i henhold til gældende retningslinjer. Arbejdet med at forbedre tilgængeligheden er løbende og tager udgangspunkt i WCAG 2.1, niveau AA. Traderas udviklere har deltaget i intern uddannelse om tilgængelighed og tilgængelighedsloven.
Under de enkelte afsnit nedenfor redegøres der for de identificerede mangler pr. platform.
Hvis du ikke kan bruge dele af tjenesten
Hvis du oplever, at indhold på Tradera ikke er tilgængeligt for dig, opfordrer vi dig til at kontakte os via accessibility@tradera.com, så hjælper vi dig videre. Vi kan ikke besvare henvendelser til kundeservice via denne mail.
Vores målsætning er at besvare indkomne tilgængelighedshenvendelser inden for fem (5) arbejdsdage.
Rapportér tilgængelighedsproblemer
Hvis du opdager mangler i Traderas overholdelse af tilgængelighedsloven, er vi taknemmelige, hvis du rapporterer dem til os via accessibility@tradera.com. Din feedback er en vigtig del af vores forbedringsarbejde.
Post- og Telestyrelsen (PTS) er ansvarlig tilsynsmyndighed for digital tilgængelighed i Sverige. Hvis du mener, at Tradera ikke håndterer tilgængelighedsspørgsmål i overensstemmelse med gældende regler, kan du kontakte PTS.
En uafhængig gennemgang af Traderas digitale platforme er udført af Use it Consulting AB. Testningen omfattede følgende værktøjer og hjælpemidler:
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver - Mac
NVDA - Windows
Android accessibility scanner
xCode accessibility inspector (MacOS for iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver - iOS 15.7.3
Tradera er testet på følgende browsere og enheder:
Chrome - Mac
Chrome - Windows
Safari - Mac
Pixel 7 med Android 15
iPhone 7 med iOS 15.7.3
Teknisk information om tilgængelighed
Traderas hjemmeside er delvist forenelig med tilgængelighedsloven. Det betyder, at visse dele endnu ikke opfylder alle krav. Vi er opmærksomme på disse mangler og arbejder aktivt på at afhjælpe dem. Uddybende information om identificerede problemer findes i afsnittene nedenfor.
Oplysninger om erklæringen
Dato for udarbejdelse af erklæringen: 2. juni 2025
Publiceringsdato: 5. juni 2025
Seneste uafhængige gennemgang: maj–juli 2024 (udført af Use it Consulting AB)
Seneste interne selvevaluering: 16. juni 2025
Senest opdateret: 19. december 2025
Vi er opmærksomme på nedenstående problemer:
Registreringsflowet for konto er ikke tilgængelighedstilpasset. Vi arbejder i øjeblikket på, hvordan vi kan forbedre dette og planlægger at gennemføre ændringen i løbet af foråret 2026.
Alternativ tekst mangler på brugergenererede annoncebilleder
Ikoner bruges uden tekstforklaring
Der mangler en forklaring på, hvad der sker, når en vare markeres som favorit
Use it consulting AB har gennemført gennemgange og test ved hjælp af:
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver - Mac
NVDA - Windows
Tradera.com er testet i følgende browsere
Chrome - Mac
Chrome - Windows
Safari - Mac
Listen blev opdateret den 1/12 2025.
Vi er opmærksomme på problemerne, der er listet nedenfor, og arbejder med dem i prioriteret rækkefølge fra top til bund:
Trækkebevægelser kræves for at skifte mellem produktbilleder
Det er ikke muligt at tilføje alternativ tekst til billeder ved oprettelse af nye annoncer
Der er ingen mulighed for, at brugere kan formatere annoncer med overskrifter, lister m.m.
Fejlmeddelelser i forskellige formularer vises i en popup, som automatisk forsvinder
Flere tekstinputfelter er udelukkende baseret på pladsholdertekst
Indlejrede Google-annoncer indeholder bevægelser, som ikke kan pauses
iOS-appen er låst til stående visning
“Book fragt”-webvisningen kan ikke styres med tastatur
Betalingsformularen i webvisningen skjuler ikke indhold bag modaler
Billeder taget i kameravisningen vises som navnløse knapper
Videoen “Sådan køber du” mangler tekstbeskrivelse eller fuld transskription
Udvidelige knapper til fragt, afhentning og betaling kan ikke nås med tastatur
Tekstfelter i betalingswebvisningen bruger rød kant til at markere fejl
Links i cookie-dialogen markeres kun med blå farve
200 % tekstzoom medfører, at tekst nogle gange bliver afskåret
Hjælpemodalen i “Opret ny annonce” kan ikke scrolles med tastatur
Der findes ingen funktion til oplæsning af undertekster
Videoer mangler lydbeskrivelser
Små trykflader på knapper
Traderas iOS-app blev testet med følgende enhed:
iPhone 7 med iOS 15.7.3
Traderas iOS-app blev gennemgået med følgende værktøjer:
xCode accessibility inspector (MacOS for iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver - iOS 15.7.3
Listen blev opdateret mandag den 17/11 2025.
Vi er opmærksomme på problemerne, der er listet nedenfor, og arbejder med dem i prioriteret rækkefølge fra top til bund:
Tabellen med sælgerbedømmelser er skjult for TalkBack
TalkBack sidder fast i loops på visse sider
Vigtige inputfelter kan ikke fokuseres med TalkBack
Tastaturbrugere sidder fast i et loop på søgesiden
Mange ikonknapper mangler tekstalternativer
TalkBack-brugere kan ikke læse og acceptere vilkårene
Produktbilleder mangler etiketter til TalkBack
Kontakter og andre formularkontroller mangler etiketter til TalkBack
Nogle visninger lækker baggrundsindhold til TalkBack
Radioknapper er ikke korrekt grupperet i webvisninger
Aktuel status for valg (valgt eller ikke valgt) kommunikeres ikke af TalkBack
Overskrifter er sjældent korrekt kodet
Introduktionsværktøjstips kan ikke lukkes med tastatur
Information læses op i forkert rækkefølge af skærmlæsere
Nogle tekstfelter og formularkontroller mangler et tilgængeligt navn
Prisregulatoren kræver trækbevægelser
Trækbevægelser kræves for at skifte mellem produktbilleder
Meddelelsespopups læses ikke altid op af skærmlæsere
Flere tekstinputfelter er udelukkende baseret på pladsholdertekst
Forskellige problemer ved 200 % tekstzoom
Vælgeren for vægt i “Tilføj fragtmulighed” kan ikke styres med tastatur
Betalingsformularen i webvisningen skjuler ikke indhold bag modaler
Det er ikke muligt at tilføje alternativ tekst til billeder ved oprettelse af nye annoncer
Fejlmeddelelser i forskellige formularer vises i en popup, som automatisk forsvinder
Indlejrede Google-annoncer indeholder bevægelser, som ikke kan pauses
Ikonknapper i visningen “Sælger” er ikke tilgængelige med TalkBack
Det er meget svært at tilføje billeder til en annonce med TalkBack
Der er ingen mulighed for, at brugere kan formatere annoncer med overskrifter, lister m.m.
Kategoribilleder på søgesiden har uklare alternativtekster
Videoen “Sådan køber du” mangler tekstbeskrivelse eller fuld transskription
Tekstfelter i betalingswebvisningen bruger rød kantlinje til at markere fejl
Links i cookie-dialogen markeres kun med blå farve
Chatten viser ikke TalkBack, hvem der har sendt beskeden
Der findes ingen funktion til oplæsning af undertekster
Videoer mangler lydbeskrivelser
Opret en brugerdefineret fokusmarkering til tastaturnavigation