Meine Anzeige wurde entfernt
Wir überprüfen kontinuierlich die Anzeigen auf der Seite, um sicherzustellen, dass die auf Tradera verkauften Produkte keine Gesetze oder unsere eigenen Regeln verletzen. Einige Regeln basieren darauf, dass alle die Seite genießen können, während andere darauf basieren, dass spezielle Genehmigungen erforderlich sind, um das Produkt zu transportieren, zu besitzen oder zu verkaufen.
Als die Sicherheitsabteilung deine Anzeige überprüfte, haben wir etwas bemerkt, das entweder gegen eine unserer Regeln verstößt oder nicht klar genug war, um sicherzustellen, dass die Anzeige den Regeln entspricht.
Wir senden immer eine E-Mail, in der die Regel angegeben wird, gegen die die Anzeige verstoßen hat. Die Beispiele in diesen E-Mails sind allgemein, daher ist der Grund, warum deine Anzeige entfernt wurde, möglicherweise nicht in der Liste der Beispiele enthalten. Wir empfehlen, unsere Regeln für eine detaillierte Beschreibung zu lesen.
Manchmal liegt es daran, dass wir die Anzeige noch nicht gesehen haben; du kannst uns immer helfen, indem du die Anzeige meldest.
Es kann auch sein, dass wir beispielsweise einen Beleg angefordert haben, um zu beweisen, dass der Artikel echt ist, oder dass Klarstellungen im Anzeigentext zeigen, dass sie nicht gegen die Regel verstoßen (siehe das Beispiel unter Alkohol unten).
Die erste Warn-E-Mail dient in der Regel nur dazu, dich auf den Regelverstoß aufmerksam zu machen. Es kommt jedoch vor, dass wir Konten schließen, wenn wiederholt gegen die Regeln verstoßen wird und man weiterhin die gleichen Fehler macht, obwohl man mehrfach gewarnt wurde.
Wir haben Verständnis dafür, dass die meisten Leute nicht wussten, dass es diese Regel gibt oder warum diese Art des Verkaufs auf Tradera nicht erlaubt ist.
Häufige Gründe, warum die Anzeige entfernt wurde
Unten haben wir einige der häufigsten Gründe zusammengestellt, warum wir Anzeigen entfernen müssen.
Es ist illegal, Fälschungen in Schweden zu verkaufen; dies gilt für alles, von Raubkopien von Spielen oder Filmen bis hin zu gefälschter Markenkleidung, Taschen und Accessoires. Dies gilt auch für Bootlegs.
Oft liegt es daran, dass die Bilder nicht klar genug sind, um zu verifizieren, dass der Artikel echt ist. Es wird empfohlen, bei teureren Markenartikeln ein Foto des Etiketts oder der Quittung in der Anzeige beizufügen.
Einer der häufigsten Gründe, warum wir Anzeigen aufgrund falscher Versandinformationen schließen, ist, wenn der Verkäufer sich entschieden hat, den Artikel nur zur Abholung anzubieten, aber im Text erwähnt, dass der Artikel versendet werden kann. Damit der Käufer den endgültigen Preis eindeutig versteht, müssen die verschiedenen Optionen und deren Kosten angegeben werden.
Was Zahlungsmethoden betrifft, schließen wir Anzeigen, in denen der Verkäufer darauf besteht, Zahlungen nur über eine bestimmte Zahlungsmethode zu akzeptieren.
Ein häufiger Grund in dieser Kategorie ist, wenn ein Verkäufer auf eine andere Marke verweist als die, die tatsächlich verkauft wird.
Häufige Fehler sind, ein Paar Bluetooth-Kopfhörer mit dem Wort "AirPods" im Titel zu bewerben, obwohl es sich nicht um AirPods handelt, oder einen Jumpsuit zu verkaufen und die Anzeige "Onepiece" zu nennen, was ein Markenname ist.
Versandunternehmen erlauben in der Regel nicht den Versand von explosiven oder entzündlichen Gütern ohne spezielle Transportvorkehrungen und in einigen Fällen Genehmigungen. Daher haben wir uns entschieden, diese Art von Artikeln nicht auf der Website zuzulassen.
Wenn es um Streichhölzer geht, erlauben die Versandunternehmen nicht, dass diese verschickt werden. Wenn du Streichholzschachteln verkaufen möchtest, ist es wichtig, klarzustellen, dass sie leer sind, um zu vermeiden, dass deine Anzeige entfernt wird.
Wir erlauben keine Anzeigen, bei denen man beispielsweise einen der Artikel auf dem Bild auswählt oder Anzeigen, bei denen man die Größe und Farbe des Artikels auswählt.
Es soll klar sein, worauf geboten wird. Wenn du viele Artikel des gleichen Typs einstellen möchtest, empfehlen wir dir, ein Geschäft zu eröffnen.
Für den Verkauf von Alkohol in Schweden ist eine spezielle Genehmigung erforderlich. Daher muss immer deutlich angegeben werden, dass die Flasche/das Paket leer ist, wenn du beispielsweise Glühweinflaschen oder ähnliche Gegenstände als Sammlerstücke verkaufst.