Wie bekomme ich eine Gebühr gutgeschrieben?

Wenn du für einen verkauften Artikel keine Zahlung erhalten hast, kannst du die Anzeige neu starten und einen Nichtverkauf über die Verkaufsliste melden.

Wenn du einen Nichtverkauf meldest, kannst du entscheiden, ob du den Käufer melden möchtest oder nicht.

• Wenn du dich entscheidest, nicht zu melden, erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald der Käufer "Ja" zur Bestätigung klickt, wird die Gebühr gutgeschrieben.
• Wenn du den Käufer meldest, erhält dieser eine Verwarnung. Bei wiederholten Meldungen kann das Konto des Käufers für 1-6 Monate gesperrt werden, abhängig von der Anzahl der Meldungen und der bisherigen Historie. Die Gebühr wird automatisch gutgeschrieben, wenn du den Käufer meldest.

Dies gilt auch für Shop-Anzeigen.

Hier kannst du mehr über die Meldung von Nichtverkäufen erfahren.

Du kannst auch eine E-Mail an kreditering@tradera.com senden. Anzeigen, die auf diese Weise gutgeschrieben werden, werden weiterhin als verkauft in Berichten an die Steuerbehörden gezählt. Daher empfehlen wir, eine der oben genannten Methoden zu verwenden.