Wie mache ich eine Rückerstattung an den Käufer?

So erstatten Sie eine Zahlung zurück:

• Gehen Sie zur Liste Ihrer verkauften Artikel. Im Menü "Weitere Aktionen" finden Sie "Erstatten".
• Wählen Sie aus, ob der gesamte Betrag oder ein Teilbetrag zurückerstattet werden soll.
• Wählen Sie, wie Sie die Rückerstattung bezahlen möchten, Sie können Ihr Guthaben oder eine unserer anderen Zahlungsoptionen verwenden.

F: Kann ich eine Rückerstattung erhalten und den Betrag auf der nächsten Rechnung oder als negatives Guthaben haben?

A: Nein, es ist nicht mehr möglich, eine Rückerstattung zu erhalten und den Betrag als negatives Guthaben zu haben.