Tradera ist ein Marktplatz, der den Kauf und Verkauf von gebrauchten Waren für Privatpersonen und Unternehmen ermöglichen soll. Beim Verkauf stellt Tradera außerdem integrierte Zahlung und Versandbuchung bereit.
Tradera bemüht sich sicherzustellen, dass unsere Website und unsere mobilen Apps für alle Nutzer zugänglich sind – unabhängig von individuellen Voraussetzungen oder technischen Hilfsmitteln. Diese Erklärung beschreibt, wie www.tradera.com, die iOS-App von Tradera und die Android-App von Tradera die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes/LPTT erfüllen, welche bekannten Mängel es gibt und wie du uns bei Problemen mit der Barrierefreiheit kontaktieren kannst.
Wie barrierefrei ist die Website?
Uns ist bewusst, dass einige Teile der Website und unserer Apps nicht vollständig barrierefrei sind, wie es die aktuellen Richtlinien vorsehen. Die Arbeit an der Verbesserung der Barrierefreiheit läuft kontinuierlich und basiert auf WCAG 2.1, Stufe AA. Die Entwickler von Tradera haben an einer internen Schulung zu Barrierefreiheit und zum Barrierefreiheitsgesetz teilgenommen.
In den jeweiligen Abschnitten unten findest du die Mängel, die pro Plattform festgestellt wurden.
Wenn du Teile des Dienstes nicht nutzen kannst
Falls du feststellst, dass Inhalte auf Tradera für dich nicht zugänglich sind, bitten wir dich, uns per E-Mail an accessibility@tradera.com zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.
Unser Ziel ist es, auf eingehende Barrierefreiheitsanfragen innerhalb von fünf (5) Werktagen zu antworten.
Barrierefreiheitsprobleme melden
Wenn du Mängel bei Traderas Einhaltung des Barrierefreiheitsgesetzes entdeckst, freuen wir uns, wenn du uns diese per E-Mail an Accessibility@tradera.com meldest. Dein Feedback ist ein wichtiger Teil unserer Verbesserungsarbeit.
Aufsichtsbehörde
Die Post- und Telekommunikationsbehörde (PTS) ist die zuständige Kontrollbehörde für digitale Barrierefreiheit in Schweden. Wenn du der Meinung bist, dass Tradera Barrierefreiheitsfragen nicht gemäß den geltenden Vorschriften behandelt, kannst du dich an die PTS wenden.
Eine unabhängige Überprüfung der digitalen Plattformen von Tradera wurde von Use it Consulting AB durchgeführt. Die Tests umfassten folgende Tools und Hilfsmittel:
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver – Mac
NVDA – Windows
Android Accessibility Scanner
xCode Accessibility Inspector (MacOS für iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver – iOS 15.7.3
Tradera wurde auf folgenden Browsern und Geräten getestet
Chrome – Mac
Chrome – Windows
Safari – Mac
Pixel 7 mit Android 15
iPhone 7 mit iOS 15.7.3
Technische Infos zur Barrierefreiheit
Die Website von Tradera ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsgesetz vereinbar. Das bedeutet, dass einige Teile noch nicht alle Anforderungen erfüllen. Uns sind diese Mängel bekannt, und wir arbeiten aktiv daran, sie zu beheben. Detaillierte Informationen zu den identifizierten Problemen findest du in den Abschnitten unten.
Erklärung erstellt
Datum der Erstellung der Erklärung: 2. Juni 2025
Veröffentlichungsdatum: 5. Juni 2025
Letzte unabhängige Überprüfung: Mai–Juli 2024 (durchgeführt von Use it Consulting AB)
Letzte interne Selbsteinschätzung: 16. Juni 2025
Zuletzt aktualisiert: 18. August 2025
Use it Consulting AB hat Überprüfungen durchgeführt und mit folgenden Tools getestet:
Aceit
Colour Contrast Analyzer
Axe Dev Tools
Bookmarklets
VoiceOver – Mac
NVDA – Windows
Tradera.com wurde auf folgenden Browsern getestet
Chrome – Mac
Chrome – Windows
Safari – Mac
Wir arbeiten derzeit daran, folgende Probleme zu beheben:
Buttons haben keinen zugänglichen Namen
Website ist bei 400 % Zoom unbenutzbar
Dokumente sind nicht barrierefrei
Fokus ist nicht visuell sichtbar
Wir sind uns der folgenden Probleme bewusst und werden sie in der angegebenen Reihenfolge beheben:
Registrierungsablauf ist nicht barrierefrei – Überarbeitung geplant für die zweite Jahreshälfte 2025
Hover-Menüs können nicht mit Tastatur genutzt werden
Hover-Menüs sind mit Tastatur nicht erreichbar
Fehlermeldungen nur in roter Schrift
Tastaturfalle in Safari
Überschriftenhierarchie überspringt Ebenen
Animationen können nicht angehalten werden
Wichtige Bilder ohne Alternativtext
Modale Fenster behalten Fokus nicht im Fenster
Aufklappbare Buttons zeigen Status nicht an
Links nicht ausreichend beschreibend
Shortcut zum Hauptinhalt fehlt
Code enthält Fehler
Überschriften nicht als Überschriften codiert
Inhalte fälschlich als Überschriften codiert
Unterseiten beginnen nicht mit H1
Links sehen nicht visuell wie Links aus
Input-Typ nicht immer passend zum Zweck
Visuelle Tabellen nicht als echte Tabellen codiert
Formulare kommunizieren nur über Platzhaltertext
Fehlermeldungen nicht mit Feldern verknüpft
UI unterstützt keinen barrierefreien Inhalt
Inhalt nicht korrekt gruppiert
Fehlermeldungen nicht klar genug
Tab-Reihenfolge folgt nicht visueller Lesereihenfolge
Manche Textfelder ohne zugänglichen Namen
Statusmeldungen werden nicht an Hilfsmittel ausgegeben
Suchvorschläge nicht für Screenreader angezeigt
Filterung nicht für Screenreader dargestellt
Linktexte fehlerhaft
Videos ohne Untertitel
Buttons und Links in falscher Sprache
Zugängliche Namen für Buttons verbesserungswürdig
Videos ohne Audiobeschreibung
Keine Funktion zum Vorlesen von Untertiteln
Scope bei Tabellenköpfen fehlt
Tabellen ohne Beschriftung
Navigation in Produktmodulen erfordert Wischgesten auf Mobile
Autofill fehlt in Formularen
Fehlermeldungen nicht als Text angezeigt
Kontrast zwischen Text und Hintergrund unzureichend
Elemente können nicht per Tastatur fokussiert werden
Format fehlt in Fehlermeldungen
Visuelle Beschreibung nennt kein Format in Formularen
Hauptelement fehlt auf der Website
Einige Landmarks fehlen auf der Seite
Nutzung von nav-Elementen sollte verbessert werden
Checkbox im Chat ohne Info
Leere Absatz-Tags und Zeilenumbrüche
Shortcuts überspringen Produktmodule
Hilfe-Box nur bei Maus-Hover sichtbar
Links nicht anklickbar
Mehrsprachiger Inhalt nicht korrekt markiert im Code
Kategorien passen sich bei 200 % Zoom nicht an
Button nicht als Button codiert
Hilfe-Button nicht mit Screenreader erreichbar
Alternativtext fehlt bei Anzeigenbildern
Klickflächen zu klein
Icons ohne Texterklärung
Kommunikation von Buttons verbesserungswürdig
Die Liste wurde am 16/6 2025 aktualisiert.
Die iOS-App von Tradera wurde getestet mit:
iPhone 7 mit iOS 15.7.3
Geprüft wurde mit folgenden Tools:
xCode Accessibility Inspector (MacOS für iOS)
Colour Contrast Analyzer
VoiceOver – iOS 15.7.3
Wir kennen die unten aufgelisteten Probleme und arbeiten sie in der angegebenen Reihenfolge ab:
Preisregler erfordert Wischbewegungen
Wischen nötig, um zwischen Produktbildern zu wechseln
Bedeutungsvolle Icons ohne Textalternative
Datentabelle mit Nutzerbewertungen nicht verständlich für VoiceOver
Popup-Meldungen werden nicht immer von Screenreadern vorgelesen
Wichtige Textfelder und Buttons stehen an unlogischer Stelle in der Lesereihenfolge
Mehrere Eingabefelder verlassen sich nur auf Platzhaltertext
App ist auf Hochformat fixiert
“Versand buchen”-Webview nicht mit Tastatur steuerbar
Zahlungsformular im Webview blendet Inhalte hinter Modals nicht aus
Keine Möglichkeit, Alternativtexte für Bilder beim Erstellen von Anzeigen hinzuzufügen
Mehrere VoiceOver-Probleme auf der Seite “Aktive Anzeigen”
Fehlermeldungen erscheinen als Popup und verschwinden automatisch
Eingebettete Google-Werbung mit Bewegungen, die sich nicht stoppen lassen
Icon-Buttons im “Verkaufen”-Bereich nicht mit VoiceOver erreichbar
Keine Möglichkeit für Nutzer, Anzeigen mit Überschriften oder Listen zu formatieren
Fotos in der Kameraansicht erscheinen als namenlose Buttons
Video “So kaufst du” ohne Untertitel oder Transkription
Ausklappbare Buttons für Versand, Abholung und Zahlung nicht mit Tastatur erreichbar
Textfelder im Zahlungs-Webview markieren Fehler nur mit roter Umrandung
Links im Cookie-Dialog nur durch blaue Farbe gekennzeichnet
Chat zeigt VoiceOver nicht, wer die Nachricht gesendet hat
Einige Screenreader-Texte sind auf Englisch
200% Textzoom schneidet Text ab
Hilfemodal beim “Neue Anzeige erstellen” nicht mit Tastatur scrollbar
Keine Funktion zum Vorlesen von Untertiteln
Videos ohne Audiodeskription
Buttons mit zu kleinen Klickflächen
Die Liste wurde am Montag, 16/6 2025, aktualisiert.
Die Android-App von Tradera wurde getestet mit:
Pixel 7 mit Android 15
Geprüft wurde mit dem Tool:
Android Accessibility Scanner
Wir kennen die unten aufgelisteten Probleme und arbeiten sie nach Priorität von oben nach unten ab:
Tabelle mit Verkäuferbewertungen ist für TalkBack verborgen
TalkBack hängt sich in Schleifen auf einigen Seiten auf
Wichtige Eingabefelder können mit TalkBack nicht fokussiert werden
Tastaturbenutzer hängen in einer Schleife auf der Suchseite fest
Viele Icon-Buttons ohne Textalternativen
TalkBack-Nutzer können AGB nicht lesen oder akzeptieren
Produktbilder ohne Labels für TalkBack
Schalter und andere Formularfelder ohne Labels für TalkBack
Manche Ansichten geben Hintergrundinhalte an TalkBack weiter
Radiobuttons in Webviews nicht korrekt gruppiert
Aktueller Status (ausgewählt/nicht ausgewählt) wird von TalkBack nicht angesagt
Überschriften selten korrekt codiert
Einführungstipps können nicht mit Tastatur geschlossen werden
Informationen in falscher Reihenfolge von Screenreadern vorgelesen
Manche Textfelder/Formularfelder ohne zugängliche Namen
Preisregler erfordert Wischbewegungen
Wischbewegungen nötig, um zwischen Produktbildern zu wechseln
Popup-Meldungen werden nicht immer vorgelesen
Mehrere Eingabefelder verlassen sich nur auf Platzhaltertexte
Verschiedene Probleme bei 200 % Textzoom
Gewichtsauswahl in “Versandoption hinzufügen” nicht mit Tastatur steuerbar
Zahlungsformular im Webview blendet Inhalte hinter Modals nicht aus
Keine Möglichkeit, Alt-Text für Bilder bei neuen Anzeigen hinzuzufügen
Fehlermeldungen erscheinen in Popups, die automatisch verschwinden
Eingebettete Google-Werbung mit Bewegungen, die sich nicht stoppen lassen
Icon-Buttons in “Verkaufen”-Ansicht nicht mit TalkBack nutzbar
Bilder zu einer Anzeige hinzufügen ist sehr schwierig mit TalkBack
Keine Möglichkeit für Nutzer, Anzeigen mit Überschriften/Listen zu formatieren
Kategoriebilder auf Suchseite mit unklaren Alt-Texten
Video “So kaufst du” ohne Untertitel oder Transkription
Textfelder im Zahlungs-Webview markieren Fehler nur mit rotem Rand
Links im Cookie-Dialog nur durch blaue Farbe markiert
Chat zeigt TalkBack nicht, wer die Nachricht geschickt hat
Keine Funktion zum Vorlesen von Untertiteln
Videos ohne Audiodeskription
Benutzerdefinierte Fokus-Markierung für Tastaturnavigation fehlt