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Traderas Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheitserklärung für Tradera

Tradera ist ein Marktplatz, der den Kauf und Verkauf von gebrauchten Waren für Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht. Im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Artikels bietet Tradera außerdem integrierte Zahlung und Versandbuchung an.

Tradera ist bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Website und mobilen Anwendungen für alle Nutzer zugänglich sind – unabhängig von individuellen Voraussetzungen oder technischen Hilfsmitteln. Diese Erklärung beschreibt, wie www.tradera.com, die Tradera iOS-App und die Tradera Android-App die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes/LPTT erfüllen, welche bekannten Mängel bestehen und wie du uns bei Problemen mit der Barrierefreiheit kontaktieren kannst.

Wie barrierefrei ist die Website?

Uns ist bewusst, dass Teile der Website und unserer Apps nicht vollständig barrierefrei gemäß den geltenden Richtlinien sind. Die Arbeit zur Verbesserung der Barrierefreiheit erfolgt kontinuierlich und orientiert sich an WCAG 2.1, Stufe AA. Traderas Entwickler haben an internen Schulungen zu Barrierefreiheit und dem Barrierefreiheitsgesetz teilgenommen.

In den jeweiligen Abschnitten unten werden die identifizierten Mängel pro Plattform aufgeführt.

Wenn du Teile des Dienstes nicht nutzen kannst

Wenn du feststellst, dass Inhalte auf Tradera für dich nicht zugänglich sind, kontaktiere uns bitte über accessibility@tradera.com, damit wir dir weiterhelfen können. Anfragen an den Kundenservice können über diese E-Mail-Adresse nicht beantwortet werden.

Unser Ziel ist es, eingehende Anfragen zur Barrierefreiheit innerhalb von fünf (5) Werktagen zu beantworten.

Barrierefreiheitsprobleme melden

Wenn du Mängel in der Einhaltung des Barrierefreiheitsgesetzes durch Tradera feststellst, sind wir dankbar, wenn du diese über accessibility@tradera.com meldest. Dein Feedback ist ein wichtiger Teil unserer Verbesserungsarbeit.

Anfragen an den Kundenservice können über diese E-Mail-Adresse nicht beantwortet werden; du erreichst unseren Kundenservice unter https://www.tradera.com/support/se/

Aufsichtsbehörde

Die schwedische Post- und Telekommunikationsbehörde (PTS) ist die zuständige Aufsichtsbehörde für digitale Barrierefreiheit in Schweden. Wenn du der Meinung bist, dass Tradera Barrierefreiheitsfragen nicht gemäß den geltenden Vorschriften behandelt, kannst du dich an die PTS wenden.

Kontaktdaten:

Website: https://pts.se

E-Mail: tillganglighetslagen@pts.se

Wie wir die Website getestet haben

Eine unabhängige Prüfung der digitalen Plattformen von Tradera wurde von Use it Consulting AB durchgeführt. Die Tests umfassten folgende Tools und Hilfsmittel:

  • Aceit
  • Colour Contrast Analyzer
  • Axe Dev Tools
  • Bookmarklets
  • VoiceOver - Mac
  • NVDA - Windows
  • Android accessibility scanner
  • xCode accessibility inspector (MacOS for iOS)
  • Colour Contrast Analyzer
  • VoiceOver - iOS 15.7.3

Tradera wurde in den folgenden Browsern und auf folgenden Geräten getestet

  • Chrome - Mac
  • Chrome - Windows
  • Safari - Mac
  • Pixel 7 mit Android 15
  • iPhone 7 mit iOS 15.7.3

Technische Informationen zur Barrierefreiheit

Die Website von Tradera ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsgesetz vereinbar. Das bedeutet, dass einige Bereiche noch nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir sind uns dieser Mängel bewusst und arbeiten aktiv an deren Behebung. Detaillierte Informationen zu den identifizierten Problemen findest du in den folgenden Abschnitten.

Angaben zur Erklärung

Datum der Erstellung der Erklärung: 2. Juni 2025 Veröffentlichungsdatum: 5. Juni 2025 Letzte unabhängige Prüfung: Mai–Juli 2024 (durchgeführt von Use it Consulting AB) Letzte interne Selbsteinschätzung: 16. Juni 2025 Zuletzt aktualisiert: 19. Dezember 2025

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